Garantía, cambios y retracto con AUGUSTO RAFAEL OSPINO RIOS
Los ofrece y responde directamente la empresa vendedora. MarketCosto solo conecta a comprador y vendedor, no es parte de la compraventa.
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Garantía:
el vendedor responde por la calidad, idoneidad y seguridad del producto (garantía legal, Ley 1480 de 2011, arts. 7 a 17). Si no anuncia un plazo, para productos nuevos la garantía legal es de un (1) año desde la entrega.
Cambios y devoluciones: consúltalos directamente con el vendedor por el chat del pedido.
Derecho de retracto: si compras como consumidor final en una venta a distancia, puedes retractarte dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la entrega, salvo las excepciones de ley (art. 47). Se ejerce ante el vendedor.
Datos del vendedor (Ley 1480, art. 53)
- Razón social
- AUGUSTO RAFAEL OSPINO RIOS
- NIT
- 1.235.539.118-9
- Dirección de notificaciones
- MZ B CASA 4 SANTA LUCÍA, SANTA MARTA (Magdalena)
- Teléfono
- 3046382901
- Correo
- puntogsexshopsm@gmail.com
¿Un problema con tu compra? Abre un reclamo desde tu pedido: le llega a la empresa y, si no responde o no estás conforme, puedes escalarlo para que MarketCosto medie. También puedes acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio.